Opinie o Orange Neostrada

Częste problemy z internetem, wyłącza się kilka razy dziennie na kilka minut. Ze względu na jego zawodność nie polecam.

Gdyby nie to że Orange oferuje jako jedyny operator internet na kablu w mojej okolicy, to nigdy bym tego badziewia nie brał. Od lat internet często zrywa, ciągle się tylko dzwoni na ich infolinię żeby zresetować połączenie i robią za każdym razem idiotę z klienta, nawet jak się tłumaczy w czym problem twki. Od już ponad roku gdy Orange zawarło umowę z Telią, stało się nie możliwością granie w gry online typu League of Legends, ze względu na ciągłe lagi, ponad to mój ping wzrósł z 30 na 60. Porażka, jedyny powód dla którego z niego jeszcze korzystamy to, to, że nie ma ograniczenia ściągania danych, ale prędkość wynosi tylko około 1 megabita. Korzystamy z internetu radiowego z Plusa i T-mobile który oferuje LTE, nie mam wtedy problemów z jakością internetu. Orange to jednen wielki beton, monopolista i dziadostwo, nie polecam, omijać szerokim łukiem, gdy się da....

Jakość beznadziejna że tak powiem, posiadam neostrade fiber 80 a prędkość pobierana nie jest większa jak 3 Mbps /s[URL=http://beta.speedtest.net/result/5481244870][IMG]http://beta.speedtest.net/result/5481244870.png[/IMG][/URL]jak zwykle jakąś awarię mają bo co by innego powodowało taki spadek prędkości.

Jestem klientem firmy już kilka lat.Parametry techniczne mają bardzo kiepskie zewgldledu na ciągłe zmiany.cEny mają Ok OBSŁUGA KLIENTA DAJE WIELE. DO ŻYCZENIA JEŻELI chodzi o czas a połączenie trzeba czekać 45min i. Dłużej niezawodność taka sama Jak obsługa klienta.

Mam neostrade od 10 lat i to jest tragedia. Nie ma internetu przy zmianach warunków atmosferycznych jak jest burza internet jest rozłączony nie wiem dlaczego ? jak sa ogromne upały intrnetu nie ma tez nie wiem dlaczego? Czasami się rozlacza sam i sa problemy z polacznie.. nikomu tego nie polecam jak ktos robi cos na interniecie trwale to odradzam bo neostrada potrafi rozbic kazda prace.. Straciłem juz przez to pieniadze.. Niestety nie moge z tego zrezygnowac bo internet jest u moich rodzicow w domu. ODRADZAM!!!

Użytkownikiem, a raczej klientem Orange Neostrada jestem od wielu lat (wcześniej TP.SA). Jakość usługi była różna w różnych okresach. Ostatnio częste przerwy w połączeniach z siecią zdarzały się tak często, że wykluczało właściwie normalne użytkowanie. Na początku czerwca zgłosiłem więc problem na błękitną linię. W zasadzie poprawa nastąpiła już po kilku godzinach, a więc musiała to być wina łączy. Po dwóch dniach, kiedy działało wszystko w miarę poprawnie przyjeżdża serwisant, podłącza własny ruter i stwierdza, że wina leży po stronie mojego rutera. Wypisuje "papier", który pod moją nieobecność podpisuje nie zorientowana w sprawie żona i odjeżdża. Jakież było moje zdziwienie kiedy przychodzi faktura, a w niej obciążenie za serwisanta ponieważ rzekomo wina leżała po mojej stronie. To obrazuje cały szacunek tej firmy do klienta. W międzyczasie złożyłem już wypowiedzenie wszelkich usług, z których korzystałem od lat. Takie firmy, którym wydaje się, że są wciąż monopolistami należy omijać z daleka.

Najgorszy internet jaki w życiu widziałem ma najsłabszy transfer od 230 do 730 Kbpscały czas jak nie wyłączają serwerów to są jakieś problemy przeglądarka nie chce nic wyszukać a o pobieraniu nie wspomne 2 godziny czekać by pobrało jakiś nędzny 1 Gb plikuMoim zdaniem jest to najgorszy internet jaki możecie sobie kupić nawet za darmo bym go nie wziął jakbym wiedział że jest aż tak słaby.To jest tylko moja opinia.

Ludzie narzekają wiecznie jak kłócą sie jaki nternet jest dobry upc netia orange i inne czy to wązne każdy wybiera komu co pasuje ja od wielu nastu lat miałem neostradę bodajże od 2002 roku Tpsa n tzw Neostrada 512 Mb plus to były takie czasy gdzie było cieżko z iternetem :////// inni operatorzy to dopiero rozkwitali i nie mieli możliwosci podłączenia stałego łącza w naszym bloku.To były lata :-) a pamietam jak ta neostrade wzielismy na cztery rodziny pozielismy :))) każdy był szczęsliwy :) Ludzie teraz wybrzydzają a bo tak sciaga.Ja wziełem Neostradę Światłowód 100mb i jestem zadowolony pąłce 69zł miesicnie nielimitowane dane pliki mi sciąga w granicha 13Mb a mam konsole xboxa gdzie gry waża około 40-60Gb cyfrowe wersje zapitala jak głupi dlatego wziełem nie narzekam bo jak pomyśle co było 16 lat temu jak były łacza to teraz to jest kosmos jestem zwiazany z Neostrada teraz orange od wielu nastu lat i nigdy nie było problemów :) UPC CHCIAŁEM WZIAC ALE ZAWSZE ODSYŁALI MNIE Z KWITEM ŻE NIE DA RADY PODŁĄCZYC BO NIE MAJA NADAJNIKÓW A MIESZKAM BLISKO CENTRUM :////A oRANGE WYSZEDŁ NAPRZECIW OCZEKIWANIOM KLIENTÓW I MAM MEGA ŁĄCZA :) DUŻO LUDZI PSIOCZY NA ORNAGE NEOSTRADE ://// BO LUDZIOM NIGDY SIE NIE DOGODZI WIECZNY LAMENT GDYBY WIEDZIELI CI CO PRZEZ CO MI PRZESZLISMY NIE W 2002 WALCZAC O INTERNET ŻEBYSMY MIELI W BLOKU TO BY SIE PRZEKONALI,tERAZ JEST TYLE FIRM UMOWA I MONTER NA DRUGI DZIEN :)))A WTEDY POMARZYC MOŻNA BYŁO

Dla mnie jest to najgorsza firma nie dość ze zabierają doładowania to na internet czekam już drugi dzień nawet nie radzą powiadomić czy jest jakaś awaria czy coś zmieniam dostawce bo już kilku klientów to zrobiło żegnam

Dzień dobry,z internetu stacjonarnego osobiście korzystam od 2 miesięcy (nowa praca). Jakość połączenia jest zadowalająca, ot internet do pracy, nie za szybki, nie za wolny, grunt żeby działał, bo od tego zależy produktywność firmy. W tym właśnie krytycznym punkcie pojawia się kłopot, wczoraj 07.07.2016 gdy wszedłem do biura, połączenia nie było. Pomyślałem "dobra trudno, jakiś mały problem, zdarza się" i puściłem tethering z telefonu. Problem jednak nie zniknął i dzisiaj dalej nie ma internetu. Postanowiłem zatem zadzwonić do pomocy technicznej. Infolinia okazała się kolejnym negatywnym zaskoczeniem, nie ma opcji połączenia się z żywym człowiekiem, automat po kolei prosi o wpisywanie kolejnych danych, po czym beznamiętnie oświadcza, że usługami ponownie będę mógł się cieszyć w przeciągu 72 godzin...Jak wspominałem wyżej, połączenie internetowe jest bazą działalności firmy, trudno mi w tej chwili nawet oszacować jakie firma poniesie przez to straty. A wszystko wydaje się takie piękne w reklamach.Pozdrawiam, nie polecam.Jarek

Dziękuje za neostradeę mam synchronizację na poziomie 27 / 4,5 i mam tą prędkość cały czas, a nie jak wcześniej z lte w godzinach użytkowych 0.5 Mbps a o 2 nad ranem 50 Mbps teraz mogę oglądać HBO Go Netflix Youtube i tego typu strony cały czas a nie tylko w godzinych w których śpię jak w minusie w folsacie.

Używam Neostrady naprawdę długo, bo od 2005 roku. Obecnie mam opcję do 80Mb/s, z czego realnie wyciągam 40-41Mb/s downloadu i 7-8Mb/s uploadu po kablu. Na pingi nie mogę narzekać, bo w grach są zawsze na poziomie 16-33. Internet jeszcze nigdy nie rozłączył się podczas używania (najwyżej czasami bywa tak, że router po włączeniu nie zatrybi i trzeba go wyłączyć i włączyć raz jeszcze).

Mam w Orange cały pakiet /internet,usługę tv, telefonię satelitarną / od dobrych kilku lat, wcześniej było w TP. Jak czytam o rozpaczy klientów na całe zło zlokalizowane w tej firmie to śmiech mnie ogarnia. Nikt nie zmusza tych niezadowolonych do korzystania z ich usług, na rynku jest tylu operatorów - brać i wybierać. Ja od około roku mam też telefon komórkowy w Orange, nie narzekam na jakość usług, prędkość internetu - do 80 Mb /w teorii/, praktycznie do około 45Mb. Za niewielkie pieniądze mam dość dobrą usługę, mam zamontowany FunBox2.0 i nie narzekam. Od czasu do czasu ucieka mi telefonia satelitarna, resetuję FunBoxa i wszystko gra. Można u innych operatorów nabyć różne usługi, pytanie- za jakie pieniądze? Informuję, że moja opinia nie ma cech marketingowych i reklamowych.

Jestem zalamany jakoscia polaczenia i uslug (internet stacjonarny) firmy Orange.Rzecz dzieje sie 15km od Palacu Kultury w miejscowosci Komorów.Bylo najpierw 10mb/s i telewizja z anteny satelitarnej, wiec tragedia z telewizja gdy padal deszcz, wiatr, burza, internet ciagnal no moze do 7mb/s (tylko 6 km stad mam 250mb/s w innym mieszkaniu)!!!W momencie mojego zainteresowania sie sprawa pani z Orange poinformowala mnie ze to juz koniec bycia jaskinowcem w tej lokalizacji, maja super oferte, 80mb/s, telewizja z kabla telefonicznego, bedzie pieknie.Po instalacji jednak nic nie zadzialalo, "technicy" stwierdzaja nie moze dzialac bo zadaleko centrali.Zmieniaja pakiet na 20mb/s, ceny jednak nie. Inne niz obiecywane szczescie trwalo jednak kilka miesiecy (internet 16mb jak nie chodzi tv, 10-9 jak chodzi) i zwalilo sie wszystko, teraz internet max5, zrywa sie, faluje i to przy wyl. tv."technicy" stwierdzaja wlacznie z obsluga klienta ze jednak nie da rady, moga ewentualnie przelaczyc to na te marne 10 co bylo na poczatku ale i tak bede placil tyle samo co bylo za 80mb!!!!Wiec mili Panstwo wniosek jest jeden- orange, monopolista co wykupil Tp, ma nas jeszcze bardziej w dupie niz Tp, bardzo ladnie wyszkolili ludzi co by innymi slowami mowili do klientow, placisz albo spadaj na nic nie zaslugujesz wiecej!!!!Nadmienie tylko moze jeszcze raz ze ten Komorow lezy 15km od centrum Warszawy a nie za Uralem jezeli ktos mial watpliwosci a plac kosztuje 1000+ za m2, jedna wieli Orange nie planuje zaszczycic nikogo tu swiatlowodami!!!!

Częste rozłączanie z internetem obsługa klienta jest tragiczna2 lata

Zrywa łącze na kilka minut, średnio co godzinę - w przypadku internetu używanego w firmie przynosi nam to realne straty i niemożność pracy w normalnym trybie. W chwilach kiedy internet działa również nie jest porywająco szybki.

Ostatnio często zrywa polaczenie z internetem jak nigdy

hamstwo w państwie matoły i świnie jakich świat nie widział

Internet raczej zawsze jest, jeżeli zdarzają się problemy, w szybkim tempie są rozwiązywane.

Internet z neostrady w ostatnich czasach jest naprawdę bardzo konkurencyjny i to pod względem ceny jak i niezawodności. Przy usterkach reakcja jest bardzo szybko, do kilku godzin, także na infolinii ludzie są pomocni i merytorycznie, pod względem technicznym, dobrze przygotowani do udzielenia pomocy.korzystam już dobre ponad 10 lat